Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вся предлагаемая в нашем интернет-магазине продукция оснащена гарантией. Она служит свидетельством надлежащего качества товара и подтверждает обязательства производителя по отсутствию в нем каких-либо заводских дефектов. Срок гарантии варьируется с учетом категории приобретаемой продукции и сервисной политики конкретной марки. В качестве подтверждения гарантийных обязательств выступает предоставление гарантийного талона, прилагаемого в комплекте с товаром. В случае возникновения или обнаружения каких-либо поломок вы можете обратиться за помощью в сервисные центры, авторизованные производителями. Квалифицированные и опытные сотрудники произведут осмотр товара и предложат вариант решения возникшей проблемы. Бесплатное гарантийное обслуживание продукции осуществляется на основе предоставления гарантийного талона, содержащего в себе информацию о модели, серийном номере, гарантийном сроке и дате реализации товара. Сохранять данный документ следует на протяжении всего срока эксплуатации продукции. Конкретный срок выполнения ремонта устанавливается авторизованным сервисным центром. Обмен и возврат приобретенного товара ненадлежащего качества возможен на протяжении 14 дней с момента совершения покупки. Данное право предоставляется покупателям на основе действующего законодательства. Для осуществления операции по обмену и возврату приобретенного товара следует убедиться в том, что: - на продукции нет следов эксплуатации - она имеет полную комплектацию и сохранена целостность упаковки, не были сняты заводские пленки, заводская маркировка и ярлыки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.