Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Вся запропонована в нашому інтернет-магазині продукція забезпечена гарантією, яка є свідченням належної якості товару та підтверджує зобов'язання виробника. Строк дії гарантії наступає з моменту отримання клієнтом та діє впродовж 2 років, тому гарантійний талон необхідно зберігати впродовж 2 років. У разі появи дефекту в роботі телефона ви можете звернутися за допомогою до наших сервісних центрів, авторизованих виробниками. Кваліфіковані працівники проведуть діагностику з метою встановлення причин дефектної роботи телефону. Безкоштовне гарантійне обслуговування продукції здійснюється на основі надання гарантійного талону, який містить інформацію про модель, серійний номер, гарантійний термін та дату реалізації товару. Остаточний термін виконання ремонту встановлюється сервісним центром. Обмін і повернення товару можливе протягом 14 днів після купівлі. Це право надається покупцям на основі дієвого закону України "Про захист прав споживачів". Згідно ЗУ повернути товар, можливо за умови: - на продукції відсутні сліди експлуатації; - має повну комплектацію і збережена цілісність упаковки, не були зняті заводські плівки, заводське маркування і ярлики.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.